للغة أهمية كبيرة في الحوار والتفاهم بين السائح والمرافق السياحية. هذه الدورة مخصصة لتدريس اللغة الإنجليزية للأشخاص الذين سيعملون في مجال السياحة، على سبيل المثال: موظفي الفنادق، وكلاء السفر، المرشدين السياحيين، مسؤولي المطارات، إلخ.

تُعلم دورة اللغة الإنجليزية للسياحة مهارات الاتصال الأساسية اللازمة للتواصل في مجموعة متنوعة من مواقف العمل في الصناعات السياحية. اللغة الإنجليزية للسياحة هي دورة عملية ستساعدك على تحسين مهاراتك في التحدث والاستماع والقراءة والكتابة، مع تحسين مفرداتك وقواعدك أيضًا. هناك تركيز قوي على التحدث، ويتعاون المشاركون طوال الدورة لإكمال المهام التي ستسمح لهم ببناء الثقة والمهارات المطلوبة للتواصل بفعالية في مجموعة متنوعة من السياقات المهنية.

ستغطي الدورة موضوعات مثل تحية واستقبال الضيوف، والتعامل مع طلبات الضيوف ومشاكلهم وشكاويهم، وتقديم المساعدة والمشورة، ووصف مرافق الفندق، ووصف الوظائف والأغراض، وإعطاء التوجيهات، وتسوية الفواتير وما إلى ذلك.

تهدف هذه الدورة إلى تزويد الطلاب العاملين في مجال السياحة والفنادق بالمواد وخطط الدروس التي يمكن استخدامها في الفصل الدراسي. يتم أيضًا تضمين نماذج الحوار التي يمكن للطلاب استخدامها كنماذج. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن الدروس أنشطة لعب الأدوار حتى يتمكن الطلاب من التدرب على استخدام اللغة في المواقف التي من المحتمل أن يواجهوها أثناء العمل. يتم تضمين الألعاب والأنشطة والتمارين الأخرى لتزويد الطلاب بمزيد من الفرص لممارسة اللغة واستخدامها في سياق موضوعات الدورة التدريبية المحددة.